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高麗山参培養根エキス/濃縮液|オンライン通販ご利用ガイド

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「高麗山参健康友の会」に登録された情報の変更について|よくあるご質問

Q1

苗字・住所・電話番号が変わったので変更したいのですが?

A1

マイページにログインして「お客様情報」からご変更いただけます。

Q2

メールアドレス・パスワードを変更したいのですが?

A2

メールアドレス・パスワードにつきましても、マイページにログインして「お客様情報」からご変更いただけます。

Q3

メールアドレス・パスワードを忘れてしまったのですが?

A3

マイページにログイン画面のフォームの下に、「 ※パスワードを忘れた方は こちらをクリックしてください。 」とのボタンがございますので、ボタンをクリックしてご登録いただいたメールアドレスを記入し送信してください。パスワードのご案内メールが自動送信されます。

Q4

会員登録完了のメールが届かないのですが?

A4

会員登録のみの場合の確認メールは、特に弊社からは送信されません。実際に商品をご注文いただくと、ご注文確認メールがお客様に届きます。

Q5

メールアドレスが登録できないのですが?

A5

1つのアドレスを二人以上の方がご登録することはできません。

お客様が登録されたいメールアドレスと同じアドレスを、以前に「高麗山参健康友の会」ご登録されていないか、あるいは、ご家族の方などがすでに登録されていないかご確認ください。

 

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