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高麗山参培養根エキス/濃縮液|オンライン通販ご利用ガイド

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商品のお届けについて|よくあるご質問

Q1

注文した商品はどれぐらいで届きますか?

A1

お届け日のご指定がない場合は、弊社で注文確認後、通常5営業日以内での発送とさせていただいておりますが、ご注文の商品によっては韓国からのお取り寄せのため、お届けまでお時間を頂く場合がございます。その場合は弊社の担当よりご連絡を差し上げます。遅くとも2週間前後にはお客様にお届けすることができます。

Q2

注文した商品がまだ届かないのですが…?

A2

高麗山参培養根より、件名:「高麗山参培養根(ご注文受付のお知らせ)」のメールが届いているのに、商品が届かず、弊社の担当からも連絡がない場合は、誠にお手数ではございますが、「お問合せフォーム」か、フリーダイヤル0120−39−8024(AM10:00〜PM7:00、携帯電話OK)より、ご連絡ください。至急、お調べさせていただきます。

Q3

配達時間の指定はできますか?

A3

お受取りの時間帯を、下記よりお選びいただけます。ただし、地域によっては配達方法が指定となる場合がございます。

午前中 12:00〜14:00 14:00〜16:00
16:00〜18:00 18:00〜20:00 20:00〜21:00

 

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フリーダイヤル0120−39−8024

( 月〜金 AM10:00〜PM7:00、携帯電話OK)

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